鴻翼&拓斯達 ECM文檔云項目案例
廣東拓斯達科技股份有限公司 | 1500+人
核心需求:ECM文檔云
拓斯達作為一家充滿創新精神的年輕企業,自2017年上市以來,拓斯達營收從7.64億(2017年)快速增長到32.93億(2021年),客戶數量也越來越多,隨即在運營管理方面出現了客戶滿意度下降、組織效率降低、運營成本上升等問題。不管是業務板塊還是職能板塊,運營管理都急需要流程去支撐和拉通。于是,拓斯達從2019年起開始了大規模的流程管理體系建設工作,主要分為三個大的框架:第一個是運營流程,實現了集成產品開發(IPD)、從線索到回款(LTC)、問題到解決(ITR)的一體化管理;第二個是使能流程,主···
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